サンノゼ・シャークスは、Greenflyと提携し、チームの選手たちへのショートフォームデジタルメディア配信を通じて、遠隔地のファンとのエンゲージメント向上を図りました。
サンノゼ・シャークスは、ナショナル・ホッケー・リーグ（NHL）において、最も魅力的なフランチャイズの一つを築き上げてきました。同チームは、アスリートへの独自のショートフォームデジタルコンテンツ配信が成功戦略であることを認識しており、Greenflyと提携して、新進選手やベテランスター選手を動員しました。これらのサポーターは、ソーシャルメディア上で非ライブのデジタルコンテンツを共有することで、オーディエンスへのリーチを拡大しています。アスリートとファンとの直接的なソーシャルインタラクションは、デジタルファーストなシャークスの熱狂的なファン層におけるエンゲージメントの向上と収益機会の拡大につながっています。
4,400点以上のユニークなメディアアセットを配信
数字で見る：
- 20名以上のシャークス選手
- シャークス選手のInstagramフォロワー数増加率：+170％（他のNHL選手と比較）*
- シャークス選手のInstagramエンゲージメント率：+17％（他のNHL選手と比較）*
2020年のNHLドラフト（オンライン開催）と短縮された2020-21シーズンは、シャークスの戦略を試すものとなりました。Greenflyプラットフォームにより、サンノゼ・シャークスのデジタルチームは、選手たちへのパーソナライズされたメディアギャラリーの配信を自動化することができました。また、このプラットフォームは、複数のソースからのコンテンツ収集の管理と拡張にも役立ちました。選手たちはGreenflyを利用して、クラブ向けに自分たちならではの写真や動画を制作することさえありました。こうした取り組みにより、チームの報道範囲が広がり、遠隔でのトレーニングキャンプやシーズン中の体験を独占的に公開することで、ファンを大いに盛り上げました。
「Greenfly のおかげで、双方向でのコンテンツ共有がより円滑になり、自動化によってそのスピードも格段に向上しました。」
パトリック・フーパー
統合マーケティング担当ディレクター
この双方向のコンテンツ交換により、チームは選手とファンの関係を強化し、チームおよび選手のブランド力を高めることができました。
Greenflyとデジタルメディア配信を活用することで、デジタルチームはチームのソーシャルメディアチャンネルを超えたリーチを拡大し、ビジネス目標を達成するとともに、世界中のシャークスファンに「ザ・ティール」をより身近に感じてもらうことができました。
Sources: Greenfly, Jan 14 – July 26, 2021; *CrowdTangle, a public insights tool owned and operated by Facebook, during NHL Regular Season: Jan 14 – May 14, 2021.
Photo: Courtesy of San Jose Sharks