ロサンゼルス・ドジャースは、熱狂的なファンたちが自宅にいながらも、2020年のワールドシリーズ優勝の瞬間を共に祝えるよう、ユーザー生成コンテンツ(UGC)の力を活用しました。

ワールドシリーズ優勝チームのロサンゼルス・ドジャースが、開幕戦と期待に満ちた新たなメジャーリーグベースボールシーズンに向けて準備を進める中、ファンと球団の絆はかつてないほど深まっています。
チケットを手に入れた熱心なファンたちが、まもなく再び球場の座席を埋め始めます。そして球団は、2020年のトレンドや成功事例を活かし、今年は野球ファンのエンゲージメントをさらに高めるべく取り組んでいます。野球界をはじめとするスポーツマーケティングの専門家たちは、熱狂的なサポーターが愛するチームや選手への関心を維持する上で、オリジナルやユーザー生成コンテンツがいかに重要になっているかを認識しています。特に、昨年のように観客のいないスタジアムでの試合が続いた状況下ではなおさらです。
ドジャースのデジタル担当チームは、ファンと共同でメディアを制作することが、チームの歴史的な2020年の優勝の瞬間をファン全員で共有するための最適な方法であると確信していました。ファンたちは、直接会場に足を運んだり、「ザ・ボーイズ・イン・ブルー」との優勝記念の紙吹雪パレードに参加したりすることはできませんでした。そこで球団は、Greenfly +Engageを活用し、ワールドシリーズ優勝に対するファンの自宅からの感動的な反応を収集・紹介しました。優勝から数日以内に、球団はドジャースブランドのモバイル対応ウェブページを開設し、ファンから寄せられた動画を収集しました。

4,000本以上のユーザー生成動画(およびファンの連絡先情報)を収集
ドジャースは、自宅で球団の優勝を祝うファンや家族から4,000本以上の反応動画を寄せられました。これらの動画のほとんどは、最初の呼びかけから24時間以内に寄せられたものです。これほど短期間でこれほど多くのファン動画を集め、評価することは、他のデジタルツールでは不可能だったでしょう。
球団は厳選したクリップを90秒のまとめ動画に編集し、ワールドシリーズ最終戦から数日以内にドジャースのソーシャルメディアチャンネルで公開しました。球団の多くのフォロワーたちは、この大勝利の記憶がまだ鮮明なうちにこのコンテンツを楽しみました。そして、彼らは今後何年にもわたって、その瞬間を繰り返し振り返ることができるでしょう。
ソース:https://www.greenfly.com/resources-category/customer-showcase/la-dodgers-engage-fans